Nuvemshop: Saiba tudo sobre a plataforma de e-commerce

A Nuvemshop é uma das principais referências quando o assunto é criar e gerenciar uma loja no ambiente digital. Se você quer entender, na prática, como a Nuvemshop funciona, este conteúdo é para você.

Quem acompanha o mercado varejista já sabe que a Nuvemshop se destaca entre as plataformas de e-commerce disponíveis atualmente. A ferramenta é reconhecida por oferecer uma solução completa, acessível e adaptável a diferentes perfis de empreendedores.

Mas, afinal, como a Nuvemshop funciona na prática e quais recursos ela oferece para facilitar a rotina dos lojistas?

Neste artigo, vamos explicar em detalhes o funcionamento da plataforma, mostrando como pessoas físicas e empresas podem criar, personalizar e administrar suas lojas virtuais de forma simples, prática e eficiente.

Ao longo do conteúdo, você vai conhecer desde a interface intuitiva até funcionalidades mais avançadas. Quer saber tudo sobre a plataforma? Então acompanhe este guia completo sobre o funcionamento da Nuvemshop!

• O que é Nuvemshop?
• Nuvemshop: como funciona
• Quais são os recursos disponíveis na Nuvemshop?
• Integração com ferramentas variadas
• Opções de pagamento
• Métodos de entrega
• Ferramentas para estratégias de marketing
• Temas Nuvemshop
• Suporte através do chat online
• Recursos de gerenciamento logístico
• Dropshipping
• Quem pode fazer uso da Nuvemshop?
• Principais vantagens oferecidas pela Nuvemshop
• Conexão com múltiplos canais de venda
• Domínio gratuito incluso
• Alta disponibilidade da plataforma
• Certificado SSL gratuito
• Layout simples e personalizável
• Atendimento especializado
• Quais planos e preços a Nuvemshop oferece?
• Como criar uma loja na Nuvemshop?
• Perguntas frequentes sobre a Nuvemshop

O que é Nuvemshop?

A Nuvemshop é uma plataforma de Ecommerce que possibilita que qualquer pessoa desenvolva sua loja virtual de maneira rápida e descomplicada, mesmo sem ter conhecimentos técnicos em programação ou design.

Com uma base de mais de 110 mil lojistas espalhados pela América Latina, a Nuvemshop lidera o segmento e disponibiliza diversas ferramentas para apoiar desde empreendedores iniciantes até aqueles com mais experiência que desejam expandir suas operações.

A empresa já recebeu o prêmio da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) como melhor plataforma de Ecommerce em três edições: 2017, 2019 e 2020. Além disso, em 2021, foi reconhecida como a quarta startup mais valiosa da América Latina.

Segundo dados divulgados pela própria plataforma, mais de R$ 8 bilhões em vendas já foram realizados através das lojas hospedadas na Nuvemshop em todo o território latino-americano. Além disso, a empresa conta com o apoio de mais de 4 mil parceiros especializados para auxiliar os lojistas e mantém um índice de 90% de aprovação em seus atendimentos.

Nuvemshop: como funciona

A Nuvemshop é uma plataforma online para criação e administração de lojas virtuais. Por ser baseada na nuvem, ela permite que você acesse e controle sua loja de qualquer lugar com internet disponível.

Ela conta com um editor de loja fácil de usar, onde é possível escolher entre diferentes templates e personalizar o visual da sua loja para refletir a identidade da sua marca.

Além disso, a Nuvemshop integra diversas funcionalidades, como meios de pagamento, controle de estoque, gestão de pedidos, ferramentas de marketing digital, entre outras. A seguir, vamos detalhar os principais recursos da plataforma… Continue acompanhando!

Quais são os recursos disponíveis na Nuvemshop?

Quando o assunto é uma solução completa para o comércio eletrônico, a Nuvemshop se destaca por disponibilizar ferramentas essenciais para o crescimento do seu negócio na internet.

Confira abaixo uma visão mais detalhada sobre essas funcionalidades:

Integração com ferramentas variadas

A Nuvemshop vai além do básico, oferecendo uma ampla variedade de integrações com soluções que podem facilitar o gerenciamento do seu e-commerce. Tudo isso está disponível na Loja de Aplicativos da plataforma.

São dezenas de integrações organizadas em categorias como: logística, formas de pagamento, canais de venda, marketing, gestão, comunicação, segurança, análise de dados e dropshipping.

Opções de pagamento

Facilitar o pagamento é fundamental para aumentar as conversões de uma loja online. Por isso, a Nuvemshop disponibiliza diversas opções para o cliente escolher como prefere pagar, incluindo PagSeguro, Mercado Pago, Moip, PayPal, Cielo, entre outros.

Há também suporte ao PIX, integrado via aplicativo Addi, que permite o parcelamento através dessa forma de pagamento instantâneo. Outro diferencial é o Nuvem Pago, exclusivo para usuários da plataforma, que oferece taxas atrativas e isenção de tarifa por transação.

Métodos de entrega

A Nuvemshop também disponibiliza várias alternativas de envio, adequadas para empresas de diferentes tamanhos. Isso é possível graças às integrações com transportadoras como:

• Correios;
• Melhor Envio;
• Frenet;
• Mandaê;
• Entre outras.

Além das transportadoras, a plataforma permite que você configure diferentes formas de entrega, como frete com motoboy próprio, retirada em loja física ou qualquer outro método que desejar.

Ferramentas para estratégias de marketing

No comércio online, o marketing é um fator decisivo para atrair e reter clientes. Pensando nisso, a Nuvemshop disponibiliza funcionalidades específicas para ações de marketing digital.

Entre os recursos disponíveis estão: e-mail marketing, campanhas de anúncios pagos, remarketing, geração de cupons de desconto, promoções, entre outros.

Dentre as integrações mais conhecidas, podemos citar: E-goi Marketing Multicanal, SmartHint, Criador de Promoções e Mailbiz. Essas ferramentas ajudam a potencializar as estratégias de divulgação da sua loja.

Temas Nuvemshop

O tema de uma loja virtual é um dos principais fatores que influenciam a experiência do consumidor. Por isso, contar com boas opções de design é fundamental.

A Nuvemshop disponibiliza dezenas de temas Nuvemshop editáveis, permitindo que você ajuste o visual da sua loja como desejar.

Você pode personalizar os elementos gráficos sempre que quiser, adaptando-os ao estilo e à identidade visual da sua marca. Isso garante um site único e visualmente atraente.

Suporte através do chat online

Um bom atendimento é essencial para o sucesso no e-commerce, e o chat online é uma ferramenta importante para responder rapidamente aos clientes.

Na Loja de Aplicativos da Nuvemshop, há várias opções de chat, como: Code7, Chatra Live Chat, JivoChat e Robbu, todas voltadas para melhorar o relacionamento com o consumidor.

Recursos de gerenciamento logístico

Oferecer uma boa experiência de entrega é parte essencial da operação de uma loja virtual. Pensando nisso, a Nuvemshop traz uma série de soluções logísticas para seus usuários.

Isso inclui integrações com empresas de rastreamento de pedidos, pontos de retirada, entre outros serviços.

Entre os parceiros disponíveis estão: ASAP Log, ShipSmart, Rastreio.net, Pegaki Envios, Troque Rápido, entre outros.

Dropshipping

Se a sua ideia é trabalhar com dropshipping, a Nuvemshop também oferece suporte para esse modelo de negócio. A plataforma permite importar catálogos de produtos de fornecedores nacionais e internacionais de forma simples.

Entre as ferramentas que tornam isso possível estão: Drop Nacional, AliExpress by Dropi e AliExpress by Nimble. Se quiser saber mais sobre como funciona o dropshipping e quais as vantagens desse modelo, a plataforma oferece conteúdos explicativos sobre o tema.

Quem pode fazer uso da Nuvemshop?

A plataforma da Nuvemshop está disponível para qualquer pessoa interessada em abrir uma loja virtual. Não é obrigatório ter um CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) para começar — basta possuir um CPF (Cadastro de Pessoa Física).

É claro que, com o crescimento do seu negócio ao longo do tempo, contar com um CNPJ e estar alinhado com a legislação do comércio eletrônico é recomendável. No entanto, para dar os primeiros passos, o cadastro como pessoa física já é suficiente.

Principais vantagens oferecidas pela Nuvemshop

A Nuvemshop disponibiliza diversas facilidades para quem deseja criar e expandir sua loja online. A seguir, destacamos algumas das principais vantagens:

Conexão com múltiplos canais de venda

Uma das maiores fortalezas da Nuvemshop é a possibilidade de aumentar sua presença digital. Você consegue integrar sua loja a grandes marketplaces como Mercado Livre, Amazon e Shopee, além de conectar seus produtos ao Google Shopping e redes sociais como o Instagram Shopping, ampliando o alcance e as chances de venda.

Domínio gratuito incluso

Ao montar sua loja na Nuvemshop, você ganha automaticamente um domínio compartilhado para sua página. Pode optar por um endereço no formato “nomedasualoja.lojavirtualnuvem.com.br” ou, se preferir, adquirir um domínio exclusivo como “nomedasualoja.com.br”. Bem interessante, não acha?

Alta disponibilidade da plataforma

Quem já vende ou pretende começar a vender online sabe o quanto é essencial ter uma loja sempre disponível. Pensando nisso, a Nuvemshop oferece até 99,9% de uptime, garantindo que seu site esteja acessível praticamente em tempo integral, permitindo vendas a qualquer momento.

Certificado SSL gratuito

A segurança é um dos pilares do comércio online. Talvez você já tenha ouvido falar do SSL, um certificado digital que valida a identidade de um site e cria uma conexão segura e criptografada.

Na Nuvemshop, todas as lojas ativas recebem um certificado SSL sem custo adicional, oferecendo proteção extra nas transações dos clientes.

Layout simples e personalizável

O visual da loja é fundamental para uma boa experiência do consumidor. A Nuvemshop oferece um editor de layout prático e intuitivo, permitindo que você personalize o design da sua loja conforme suas preferências e sem precisar entender de programação.

Isso facilita muito a vida de quem está começando, pois a criação e a gestão da loja podem ser feitas de maneira simples diretamente pela plataforma.

Atendimento especializado

Além dos recursos tecnológicos, a Nuvemshop também conta com uma equipe de suporte altamente capacitada, pronta para ajudar os lojistas em todas as fases da operação. O atendimento é personalizado, buscando sempre oferecer soluções rápidas e acolhedoras para qualquer dúvida ou dificuldade que surja.

Quais planos e preços a Nuvemshop oferece?

Entender os planos e preços disponíveis é uma parte fundamental para quem deseja saber como a Nuvemshop funciona. A plataforma oferece tanto uma opção gratuita quanto planos pagos, que incluem um período de teste gratuito de 7 dias (com exceção do plano Next).

Veja a seguir uma explicação detalhada de cada um deles:

Vale lembrar que o Nuvemshop Next não tem um preço fixo. O valor final é definido conforme as necessidades específicas de cada negócio, sendo necessário o contato direto com um especialista da Nuvemshop para obter uma proposta personalizada.

Como criar uma loja na Nuvemshop?

Criar uma loja na Nuvemshop é um processo bastante fácil. Veja abaixo o passo a passo detalhado:

1. Primeiro, entre na sua conta da Nuvemshop ou faça o cadastro, e clique no botão “Criar loja grátis”;
2. Depois, preencha os dados solicitados sobre sua loja e as informações de acesso da conta. Em seguida, clique novamente em “Criar loja grátis”;
3. Ao acessar o painel de administração, vá até a seção “Minha Nuvemshop” e escolha a opção “Layout” para começar a personalizar sua loja;
4. Edite o visual do seu site de vendas como preferir. Em seguida, acesse o menu “Produtos” para adicionar os itens que irá vender;
5. Na etapa final, entre em “Configurações” para configurar as formas de pagamento e as opções de entrega. Basta acessar as abas “Formas de entrega” e depois “Meios de pagamento”;
6. Pronto! Sua loja estará configurada e apta para começar a vender! 😊

Perguntas frequentes sobre a Nuvemshop